발표자

이지용 

 소속

LG전자 

 발표 제목

 포용적 사회를 위한 LG전자 접근성 개선 노력

 질문 내용

 밥솥 같은 경우 버튼을 선택할 시 "흰밥", "잡곡" 등으로 안내해주어 사용자가 명확하게 어떤 버튼을 선택하였는지 알 수 있는데, LG전자의 가전 제품도 현재 비프 음에서 향후 음성 안내를 제공할 계획이 있는지?

 답변

 다양한 가전 제품에 상세한 음성 안내를 제공할 계획이 있음

 발표자

 안동한

 소속

 한국웹접근성평가센터

 발표 제목

 웹 접근성 국가표준 KWCAG 2.2 개정 연구 소개

 질문 내용

 한국형 웹 접근성 콘텐츠 지침 2.2에 반영해서 개정되는 항목과 표준 개정에 대한 공시일이 현재 정해져 있는지?

 답변

 발표에서 소개한 개정되는 항목은 현재 연구를 통해 추가할 계획인 상태이고, 정확한 개정 항목과 변경 일자는 정해지지 않았음

 발표자

 홍경순

 소속

 한국지능정보사회진흥원

 발표 제목

 무인정보단말기(키오스크) 정책 및 표준 소개

 질문 내용

 무인정보단말기(키오스크) 시스템과 관련해서 사법당국으로부터 제재를 받은 사례가 있는지?

 답변

 아직까지 제재나 처벌은 없었음. 다만, 개정된 장애인차별금지법이 시행되는 2023년 1월 28일 이후에는 제재나 처벌이 많이 발생할 것이라고 생각함. 최근에는 시각장애인 단체에서 키오스크 운영사들을 대상으로 민사소송을 제기한 사례는 있음.

 발표자

 이혜민

 소속 

 이화여자대학교

 발표 제목

 시각장애인 정보이용현황 및 개선방안

 질문 내용

 지상파를 포함한 방송사 웹 사이트 이용 현황 조사도 진행한 사례가 있는지?

 답변

 웹 사이트에서는 방송사에 대한 조사는 진행하지 못하였음. 다만, 애플리케이션에서 OTT 서비스 관련한 조사를 진행하였는데, 해당 서비스를 활용하는데 있어 어려움이 많다는 의견을 확인할 수 있었음. 연구 결과를 앞으로 보도자료나 보고서 형태로 만들 계획이므로 자세한 내용은 추후 보도자료나 보고서를 통해 확인 가능할 것임.

 발표자

 서민휘

 소속 

 이화여자대학교 교육혁신센터

 발표 제목

 학습관리시스템과 장애인 학습자의 온라인 학습경험

 질문 내용

 시각 장애 학습자들이 가장 많은 어려움을 겪고 있는 것이 무엇인지? 이에 대한 극복을 위한 방안이 어떻게 마련되어야 한다고 생각하는지?

 답변

 먼저 시각장애 학습자가 스크린리더를 통해 학습하는 과정에서 겪는 대부분의 어려움은 온라인 학습 사이트에서 제공하는 콘텐츠들이 웹 접근성을 준수하지 않는 데서 비롯된 것들이었음. 다시 말해서 온라인 학습 사이트에 올려져 있는 강의 동영상이나 학습 자료 같은 콘텐츠에 적절한 대체텍스트나 자막이 제공되지 않아서 스크린리더를 이용하는 시각 장애 학습자가 학습하기에 어려움을 겪는 경우가 많았음. 

 이 현상의 원인에는 여러 가지가 있지만 가장 근본적인 원인으로는 학습관리시스템 자체에서 대체텍스트나 자막을 지원하는 기능을 제공하는 것이 가장 시급하게 해결되어야 할 것임. 그 다음으로는 실제로 수업 운영과 학습 콘텐츠의 제작을 담당하는 교수자들이 웹 접근성에 대해 이해하고 이를 준수하기 위한 노력을 하는 것이 필요함. 또 교수자들의 노력만으로 해결하기 어려운 학습 지원, 예컨대 스크린리더로 완전히 구현하기 어려운 미술 수업 같은 경우 등을 위해 교육기관에서 인적, 물적 지원을 제공하는 것도 필요함.

개인적으로는 아직 우리나라 교육 현장에서 시각 장애 학생뿐만 아니라 일반 학생들이 온라인 학습 상황에서 겪을 수 있는 다양한 어려움에 대한 논의가 이제 막 본격적으로 시작되고 있는 것 같음. 이런 때일수록 더욱 시각 장애 학생, 더 나아가 모든 장애 학생들의 어려움에 대해서도 더 살펴보고, 함께 고민하고, 목소리를 내야 할 때가 아닐까 싶음.