LG전자가 장애인 고객의 서비스 접근성을 높이고 모두에게 편리한 제품과 서비스 경험을 제공하는 데 노력을 기울이고 있다. LG전자는 최근 전국 130여 개 서비스센터 내 고객 접수용 키오크스에 청각장애인을 위한 디지털휴먼 수어 서비스 도입을 완료했다고 3일 밝혔다. 지난 2021년 서비스 수어...

정보통신기술과 인터넷의 발전은 정치, 경제, 사회, 문화 등 분야에 관계없이 전 영역에서 큰 영향을 미치고 있다. 결국, 현대사회에서 인터넷의 활용과 접근은 우리의 생존과 직결되는 문제라고 할 수 있다. 이러한 측면에서 정보인권이라는 말이 등장하게 되었다. 이는 정보통신기술에 의하여 디...

삼성전자가 저시력 시각장애인을 위한 시각 보조 솔루션 ‘릴루미노’ 30여대를 경기도시각장애인복지관과 송승환 배우겸 감독에게 기증했다. 릴루미노는 글래스 타입의 웨어러블 기기로 스마트폰 영상처리 소프트웨어인 '릴루미노 앱'과 결합해 저시력 장애인의 일상 생활을 보조하는 기기다....

[IT동아 정연호 기자] “50대 정도면 스마트폰을 많이 쓰기 때문에 키오스크 사용에 큰 어려움을 느끼진 않는다. 다만, 키오스크가 복잡하면 메뉴를 찾는 게 어렵다. 할인, 카드 결제, 현금 결제 등의 복잡한 기능도 사용을 어렵게 하는 요인이다” 50대 여성인 A씨는 최근 무인계산기를 뜻하는 키오스...

【 기자 】 30대 직장인 임동준 씨. 서울시 교통 앱을 이용할 때마다 불편이 이만저만이 아닙니다. 【 인터뷰 】 임동준 / 서울시 종로구 "이게 지금 버튼인지 체크 상자인지 지금 컨트롤(상태)이 뭔지를 모르니까 이게 눌러도 체크가 됐는지 안 됐는지 그걸 알 수가 없어요." 메뉴가 이미...

최근 한 시각장애인이 플레이스테이션으로 출시된 '갓 오브 워 라그라로크(God of War Ragnarök)'를 플레이해 화제를 모았다. 게임에 탑재된 시각장애인을 위한 접근성 기능을 활용해 게임을 즐겼던 것으로, 게임 내 많은 작업이 자동화되고 버튼 입력이 단순해져 정확한 조작을 하지 않아도 쉽게 게...

# 시각장애인 A씨는 마트에서 컵라면을 살 때 포장 용기 질감으로 종류를 식별한다. 봉지라면은 봉지 소리로 구별하기도 한다. 하지만 볶음라면을 라면으로 착각해 구매하는 일이 부지기수다. 직원 도움 없이는 깨알 같은 글씨로 적힌 유통기한을 확인하기도 쉽지 않다. # 중증장애인 B씨는 희귀병...

‘웹 접근성 경험자 우대.’ 개발자 채용 공고를 보다 보면 이런 문구가 종종 눈에 띈다. 웹 접근성은 이제 IT 업계의 필수 상식이 되었다. 웹 접근성을 개발하고 검수하는 절차가 눈에 띄게 편리해진 것도 한몫한다. 이전에는 시각장애인에게 웹 화면을 읽어주는 ‘스크린리더’를 웹에 연결하여 웹...

“컴퓨터 파일 형태로 자료를 만들어주면 크게 무리 없이 일할 수 있어요. 요즘은 준비 서면 같은 걸 한글이나 워드 파일로 올리게 돼 있어요. 제가 파일을 내려받으면 인식할 수 있어요. 과거에는 종이를 스캔한 경우 인식하기 어려운 경우도 있었는데, 최근에는 대부분 전자 파일 형태로 문서가 올라...

“뷰스토리는 시각장애인의 웹 접근권을 보장하는 최적 솔루션입니다. 전맹인 정보처리학 박사와 함께 개발한 특허 솔루션인 만큼, 차별과 배제 없는 시각장애인 디지털 이용환경을 구축하는 데 보탬이 될 것입니다.” 서경원 유비스토리 대표는 자체 개발한 뷰스토리를 소개하며 전맹인을 위한 문...