장애인의 문화 향유와 레저 체험을 돕기 위해 ‘실감 콘텐츠’를 적극 활용해야 한다는 주장이 나왔다. 이를 위해 관련 정책 가이드라인을 마련하고 실효성 있는 인증제도를 도입해야 한다는 전제가 붙었다. 14일 서울 여의도 이룸센터 누리홀에서 열린 ‘신기술 융합 콘텐츠를 활용한 장애인의 문화향...

대형마트인 이마트가 점포로 전화를 걸면 '챗봇'으로 전환되는 시스템을 도입하면서 시각장애인들이 큰 불편을 호소하고 있습니다. 코로나19로 전자상거래 시장이 급격히 확대하면서 시각장애인의 정보 접근성이 떨어지고 있는 건데, 이 같은 제한은 장애인차별금지법 위반에 해당한다는 지적이 나옵니...

키오스크가 일상 속에 빠르게 침투했지만, 여전히 화면 구성이나 조작 방법이 달라 이용이 불편하고 고령자·장애인 등 디지털 약자층의 접근성이 낮은 것으로 드러났다. 한국소비자원이 지난 7월 키오스크를 이용한 경험이 있는 20∼60대 총 500명의 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했다. 그 결과,...

김혜일 디지털 접근성 책임자(DAO)는 9일 온라인으로 개최된 개발자 콘퍼런스인 '이프 카카오 데브 2022(if (kakao) dev 2022)(이하 '이프 카카오')' 3일 차 '기술세션 ESG'에서 '카카오가 생각하는 접근성' 연사로 나서 카카오의 접근성 관련 노력과 향후 계획을 밝혔다. 그는 그동안 카카오가 디...

지난 7일 서울 코엑스 317호에서 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원 주최로 “생활밀착형 비대면 선도서비스 2022 사업 성과교류회”가 열렸다. 이 사업은 따뜻하게 안아주는 서비스(배리어프리 키오스크, 모니터링 돌봄, 시각장애인 플랫폼), 세상과 마주 보는 비대면 서비스(언택트 키오스크,...

한국장애인고용공단 일산직업능력개발원(일산직능원)은 시각장애인의 편의시설에 디지털 기술을 더한 ‘스마트 점자표지판’을 전 사무실 및 훈련실습장 등에 설치했다고 8일 밝혔다. 일반적인 점자표지판은 점자를 표기할 수 있는 공간이 제한돼 단순한 위치 정보만을 담고 있어 자세한 정보 제공이...

앞으로 무인정보단말기(키오스크) 설치 시 시각장애인을 위한 전면 점형 블록 설치, 음성 안내 제공이 의무화된다. 휠체어 발판이 들어갈 수 있는 공간도 확보돼야 한다. 내년 1월 28일부터 시행되는 장애인차별금지법은 키오스크, 모바일앱 등을 운영·배포할 때 장애인이 비장애인과 동등하게 서비스...

무인 정보 단말기 키오스크가 늘어나는 추세다. 편리함을 앞세우지만 한편에서는 반대로 이를 불편하게 여기는 시선도 있다. 새로운 기기에 익숙하지 않은 노인이나 신체적 제약을 지닌 장애인들에게는 '넘을 수 없는 벽' 너머의 영역이기도 하다. 단말기 접근성이 지금보다 더 개선되어야 한다는 지적...

3일 국제연합(UN)이 지정한 세계 장애인의 날(International Day of People with Disability)을 맞아 이제는 일상이 된 '디지털' 세상의 접근권 문제가 주목받고 있다. 국내의 경우, 카카오톡이 '국민 메신저'로 자리매김한 지 오래지만 시각장애인 등 시각 약자의 디지털 접근권은 여전히 미비하다는...

일렉트로닉 아츠(EA)가 장애인의 게임 접근성 개선을 위해 6개의 신규 특허를 공유했다고 게임인더스트리 등 외신이 3일(현지시간) 보도했다. EA는 ▲이용자 플레이 기반 컨트롤러 설정 시스템 ▲능동적 햅틱 피드백 시퀀스 기술 ▲음성 제어 기능 개선 기술 2종 ▲터치 스크린에서 엄지 손가락 위치에...