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업종별 웹접근성 준수 평균 점수. 자료=한국지능정보사회진흥원

웹 접근성, 평균 60점대로 여전히 낮아…개선 지원 필요 외부링크로 새창열림

우리나라 웹접근성 평균 점수가 3년째 60점 초반에 머무는 등 개선이 더딘 것으로 나타났다. 23일 과학기술정보통신부가 발표한 '웹 접근성 실태조사'에 따르면 지난해 웹 접근성 전체 평균 점수는 60.9점으로 전년 대비 0.1점 소폭 향상된 것으로 나타났다. 웹 접근성 실태조사는 웹사이트 이용...

소병훈 더불어민주당 의원이 5일 키오스크의 고령층 접근성을 제고하는 내용의 노이복지법 일부개정안을 대표 발의했다. [사진=클립아트코리아]

고령층 키오스크 접근성 제고 의무화 법률안 발의 외부링크로 새창열림

소병훈 더불어민주당 의원 노인복지법 일부개정법률안 대표 발의 “키오스크, 고문기계라는 오명 벗어야” 소병훈 더불어민주당 국회의원(국회 농림축산식품해양수산위원장·경기 광주시갑)은 5일 키오스크(무인단말기)를 노인과 노인이 아닌 사람이 모두 쉽고 편리하게 접근·이용할 수 있도록...

휠체어 사용자가 안내인의 도움을 받아 키오스크를 사용하는 모습

"고령층 키오스크 사용 불편해요ㅠㅠ"...이용 간편화가 급선무 외부링크로 새창열림

국내 키오스크 대수 3년새 2.4배 늘어 지자체서 고령층 키오스크 교육 하지만 "글씨 작아 안 보이는데 이용법 알려줘봐야" 키오스크 간편화와 개발자 교육이 먼저 [파이낸셜뉴스]요식업계를 중심으로 키오스크 설치가 우후죽순으로 늘어나는 가운데 고령자 등 디지털 취약 계층에 대한 교육에 앞...

한국소비자원이 당시 키오스크를 이용한 경험이 있는 소비자 500명에게 최근 1년간 키오스크 이용 중 불편 또는 피해를 경험한 적이 있는지 설문한 결과 응답자의 46.6%(233명)가 불편 사항이 있다고 답했다.

생활유통업계 점령한 키오스크… 고객보다는 기업 편의성에 치중 외부링크로 새창열림

셋 중 한 명이 이용하다 중도 포기 고령층 외 20~30대도 불편함 호소 사용자 환경 대폭 개선 서둘러야 최근 식·음료 프랜차이즈를 포함한 생활유통업계는 키오스크(Kiosk)가 점령했다고 해도 과언이 아니다. 키오스크는 일반적으로 터치스크린 방식을 활용해 고객이 직접 주문부터 결제까지 한...

장애인차별금지추진연대(장추련) 등 9개 단체가 2022년 12월 29일 정부서울청사 앞에서 기자회견을 갖고, 입법예고가 종료된 ‘장애인차별금지법 시행령 일부개정’을 전면 재검토할 것을 촉구했다. ‘무인정보단말기 접근권 차별 시행령 반대’ 피켓을 든 활동가 모습

키오스크 장애인 접근권 보장, 장애계 반발 ‘미반영’ 외부링크로 새창열림

장차법 시행령 국무회의 의결‥소규모 시설 ‘제외’ 그대로 무인정보단말기(키오스크)에 대한 장애인 접근권 보장이 담긴 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률(장애인차별금지법) 시행령’이 28일 국무회의에서 의결됐지만, 장애계가 반발한 부분은 끝내 반영되지 않았다. 내년 1월 28...

보건복지부

키오스크와 모바일 앱, 장애인 위한 편의 제공된다 외부링크로 새창열림

‘장애인차별금지법 시행령’ 개정안 국무회의 의결 정당한 편의 단계적 제공 추진… “일상생활 속 불편 해소될 수 있길” 장애인 당사자가 키오스크, 모바일 앱을 보다 쉽게 이용할 수 있도록 제도개선이 이뤄진다. 지난 28일 보건복지부는 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행...

워싱턴 노스웨스트에 위치한 워싱턴포스트 본사

[디지털 전략 점검] 해외 언론에 새로운 직책이 생겨나고 있다 외부링크로 새창열림

올 초 해외 언론에 잇달아 새로운 자리가 생겨났다. 미국 유력지 워싱턴포스트의 ‘접근성 엔지니어’, 영국 경제지 파이낸셜타임스가 신설한 ‘인공지능(AI) 에디터’다. 각사에서 수행하는 역할은 당연히 다르지만, 전통 뉴스룸이 각자의 방식으로 서비스 업그레이드에 나서고 있다는 점에서 주목된...

김학수 농협중앙교육원 교수

편리한 ‘키오스크’, 디지털 약자도 쉽게 이용할 수 있어야 외부링크로 새창열림

‘나는 할 줄 모르니까 돈 줄테니 그냥 원하는 거 줘요’ 주말 산책길에 잠깐 들렀던 카페 앞에서 벌어진 일이다.  전국적인 체인망을 갖춘 프랜차이즈 카페였는데 출입문 입구의 키오스크에서 주문을 받고 있다. 날씨가 따뜻해서 그런지 유난히 길게 줄을 선 사람들로 입구가 북적였다. 필자도 줄...

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공공기관 웹접근성 아직 갈 길 멀어... 인증심의 의무 법제화 필요 외부링크로 새창열림

‘공공기관 웹접근성 아직 갈 길 멀어... 인증심의 의무 법제화 필요’ MC: 서인환 장애칼럼니스트와 함께합니다. ♣ 서인환칼럼니스트 인터뷰 ♣ 1) 오늘은 공공기관 뤱접근성 실태와 접근성 보장 방안에 대해 알아볼텐데요. 먼저 웹접근성이란 무엇인가요? 인터넷 웹사이트는 디...

최경숙 충북교육정보원 연구사

디지털 접근과 포용 배리어 프리 외부링크로 새창열림

세월이 빠르게 변화하고 IT 기술의 발달로 인해, 인터넷 쇼핑과 배달 서비스 앱은 우리 생활에서 필수 요소가 되었고, 최신 영화나 유명 아티스트의 전시회나 공연도 온라인 플랫폼으로 감상할 수 있게 되었다. 그런데, 편리할수록 불편함을 느끼는 사람들이 있다. 사방에 포진해 있는 키오스크가...