지난해 다운로드 상위 300개 앱 조사…페이코·발란·빗썸 등 ‘50점대’ 국내에서 다운로드 순위가 높은 모바일 애플리케이션(앱) 상당수가 장애인·고령층의 접근성이 떨어지는 것으로 나타났다. 정부 평가 결과 외국계 앱보다 한국계 앱이 디지털 취약계층이 이용하기에 더 불편했다. 8일 이...

공공기관 모바일앱, 정보접근성 준수 의무 인증 취득 "5% 불과" 이용 많은 국토부 ‘코레일톡’, 복지부 ‘아이사랑’과 ‘복지로’ 미인증 공공‧교육‧의료기관 등의 앱을 대상으로 한 ‘장애인차별금지법 시행령’이 시행됐지만, 모바일앱 등 사이버 공간 내 장애인 차별은 여전한 것으로 드러...

추석 연휴 위해 열차나 버스표, 미리 사놓으신 분들 많죠. 요샌 이럴 때, 앱을 많이 이용하는데 시각장애인들에겐 이조차 넘어야 할 산이 많습니다. 제희원 기자가 취재했습니다. 중증시각장애인 최상민 씨, 연휴 승차권을 예매하기 위해 코레일 앱을 열었습니다. 날짜 선택부터 난...

KTX·SRT·대한항공·아시아나항공·고속버스 티머니 대상 실태조사 KTX, SRT, 대한항공, 아시아나항공, 고속버스 티머니 총 5가지의 이동·교통시설 모바일앱(iOS)을 대상으로 시각장애인의 접근성 실태를 조사한 결과 철도, 비행기, 버스 등 주요 이동·교통시설 모바일앱에 대한 시각장애인의 서...

로그인부터 결제까지 매 단계가 벽 코레일·대한항공 등 음성 안내 부실 전맹(全盲) 시각장애인 김훈(50)씨는 최근 출장을 가기 위해 한국철도공사(코레일) 애플리케이션(앱)으로 서울에서 부산으로 가는 KTX 표를 예매하려고 했다. 시각장애인을 위한 앱 접근성 향상 지침이 도입된 직후였다. 하...

복지부, 장애인차별금지법 개정 시행...단계적으로 적용 키오스크 내년 1월 28일 시행...기존 제품 설치시 2026년까지 유예 의료기관과 약국에 도입된 키오스크에 대한 장애인 이용이 힘들다면 처벌을 받을 수 있어 주의가 필요하다. 28일 의약단체에 따르면 복지부 의료기관정책과는 장애인차...

전자출판물 발행 사업자, 장애인 접근 편리한 출판물 제공 의무화 김예지 의원 “비장애인과 동일한 조건에서 보편성, 즉시성 가져야” 국민의힘 김예지 의원은 9일 전자출판물을 발행하는 사업자가 장애인의 이용·접근이 편리한 출판물을 제공하도록 의무화하는 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등...

장애인의 비대면 금융 접근성은 장애인이 은행 계좌, 신용, 보험, 투자와 같은 금융 서비스를 인터넷이나 스마트폰 등의 비대면 서비스를 통해 이용할 수 있는 능력을 의미한다. 비대면 금융 접근성은 사회의 모든 구성원들이 자신의 경제적 기회를 높이고 생활의 질을 향상시키는 데 필수적인 요소...

각종 비즈니스의 디지털화가 진행되면서 상당수의 소비자는 한층 편리하게 서비스를 이용할 수 있게 되었다. 기업 역시 보다 적은 시간과 인력을 들여 매출을 올릴 수 있게 되었으니 어찌 보면 윈윈(Win-Win)이다. 배송 빠른 온라인 쇼핑몰의 확대, 키오스크를 이용한 무인 점포의 등장 등이 대표적인...

금융당국·18개 은행 공동 작업…고령자 은행앱 이용 편의성 제고 금융당국과 국내 18개 은행은 고령층 금융소비자가 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)을 편리하게 사용할 수 있도록 구성한 ‘고령자모드’를 출시했다고 26일 밝혔다. 최근 인터넷과 모바일을 이용한 금융거래가 늘어나고 인터넷전문...